接過邱益彬遞過來的名片，深圳飛印網CTO與商業類印刷電商全國* 強，是這張小小卡片的聚焦點，前者是主人的身份，而后者標示著企業的江湖地位，令人對這家網站充滿了好奇。

飛印網，四年間，一步步顛覆著傳統的印刷產業模式，成為互聯網+時代，一個新興卻擁有廣闊發展前景的行業領頭羊。

飛印網的“黑科技”： 讓用戶自助設計、下單印刷

邱益彬和他的飛印網，絕對是印刷設計名片、宣傳冊等業者的“夢魘”：設計一張讓自己滿意的卡片，只需短短的1到* 分鐘，只要會打字，誰都可以做到。

飛印網名片設計功能十分強悍。區別于絕大多數的圖像處理軟件中帶有插件，這款在線網頁式名片設計器，不用下載軟件，不占內存，人機交互迅捷順暢，將設計、下單、印刷、快遞上門簡化到極致。

“在飛印網上做名片，宣傳單張、每個人都是設計師。”邱益彬告訴《中國科學報》記者。

現場演示名片時，邱益彬打開自己的網站，選擇模板，任意編輯名片信息、上傳圖片或者公司標志、提交下單四個步驟，便完成名片設計與印刷下單流程。

眼前的一切，足以讓人興奮，操作便捷，將參與感、體驗性與成就感集于一身，令人不再想去印制名片的門店，也省去了對稿的麻煩。讓用戶可以做到足不出戶，快樂印刷。

飛印網的主要業務是商業類的一些印刷品的設計吉印通 刷服務,包括各類名片、彩頁、宣傳單、產品冊、宣傳冊、優惠券、手提袋及會員卡等的印刷和制作等。 記者看到，網站還可以實現這些印刷品類的各種不同規格尺寸、紙質和工藝的在線自動報價。飛印網的前端和后端組成了一個龐大的系統，從用戶下單、文件傳送、支付，到訂單的處理、印前審核，再到印刷生產、印后質量檢查、發貨等流程管理都實現了網絡技術系統化的標準操作，這些大大降低了制作成本。通過網絡信息技術與印刷生產的深度結合，飛印網無疑是典型的傳統產業轉型升級的范本，其顛覆性，也讓整個行業格局與發展模式，發生著巨大變革。

據了解，飛印網名片設計器，自2012年月11月正式上線至今，經過不斷的優化改善，已升級到* .0版本，僅可供用戶選擇的名片模板就達幾千種，功能已經非常成熟，被很多企業與個人用戶使用，深受好評。

飛印網多項核心技術-承載著團隊的汗水和遠大的理想

根據邱益彬介紹，飛印網的網站看似簡單，其實，前后端擁有包括在線自助設計在內的20多項核心技術的支撐，正在研發中也有十幾項。這些技術足讓他們成為國內頂尖的業內技術先鋒，引領著整個行業技術與標準的發展進程。而這些，承載著飛印網團隊的巨大的努力和辛酸的汗水。

“網站的前端看似簡單，其實邱益彬介紹，在線名片設計器，屬于一個全新的技術領域，研發過程中，攻關了許多技術難點。設計器是基于PHP+JS+C#開發，實現了在網頁上直接輸入內容，所輸入的內容也即時需要顯示出來，確保用戶的體驗感，然后上傳LOGO即可輕松完成名片設計，并下單印刷。

《中國科學報》記者觀察，邱益彬技術團隊攻克的技術難點中，有多項為業內首創。如一鍵生成二維碼技術，用戶在線輸入相關信息即時生成二維碼在名片上。

一鍵透明LOGO圖片白底則是另一項“黑科技”。當用戶上傳企業LOGO圖片時，都會有白色底情況，影響到名片美觀。而邱益彬則通過技術手段，可將用戶上傳的圖片，一鍵去除白底。

另外，當用戶完成設計后，在線名片設計器可即時生成多角度立體效果圖，供用戶檢視自己的設計的成果。

飛印網的在線彩頁設計器是邱益彬和技術團隊的另一杰作。他介紹，日常所見的設計軟件比較復雜，需要專業培訓。而這個在線彩頁設計器就是要做到讓用戶如同使用Word文檔一樣簡便，能輕松操作自己想要的文字內容與圖片。設計器可以添加圖片，管理圖片素材，裁剪編輯所上傳的圖片。同時，針對日常的宣傳單設計的用戶體驗調查，用戶可以用該功能創建各種圖形，然后修改顏色，用于宣傳單常用的各種形狀的底色。飛印網宣傳單設計器的創建圖形和圖片裁剪功能給用戶在線設計創造了廣闊的發揮空間。“飛印網在不久的將來將逐步實現所有產品的在線設計功能。” 邱益彬說。

談起過往帶領飛印網團隊的艱辛與奮斗的經歷，“飛印網的每一個地方都傾注了創始人和團隊的心血，印刷電商行業本身就是新行業，所遇到的挑戰也是難以想象的。沒有遠大的理想和堅定的信念作為精神動力，團隊不會有戰斗力。”朱子暢補充說，“團隊成員都是把飛印網當作自己的事業去做，他們非常努力”。

以用戶為中心：讓不懂印刷的用戶也可輕松下單印刷

飛印網吉印通 創始人、董事長兼CEO朱子暢在接受《中國科學報》記者采訪時表示，

“印刷行業本身具備很強的專業性, 以及很多用戶本身對設計吉印通 刷知識不了解,因此，飛印網的網站設計一直是尊重每一位用戶的體驗，做到讓絲毫不懂印刷的用戶會輕松使用網站。”

記者了解到，飛印網會經常定期進行用戶滿意度調查，收集用戶意見，對于下單用戶也會進行很好的跟蹤回訪，同時根據他們的回饋持續改善網站體驗和服務。

從網站可以看到，飛印網每款產品的頁面，都有清晰的下單流程、產品展示、文件要求、實物效果、印刷工藝說明、產品優勢、包裝方式、服務承諾，以及關于色差的說明等。這些都一定程度上打消用戶的下單疑慮，從而也減少了客服人員的負擔。

“電商服務都是借助互聯網技術，通常都不是跟用戶面對面的互動，這自然讓很多人感受到服務都是機械的、冷冰冰的。飛印網要做的就是提供有人情味的服務。不管交易金額多少，飛印網一樣提供熱情、細心、耐心的售前售后服務，做到讓用戶滿意。這是飛印網團隊的黃金法則。”朱子暢語氣透著真誠和期待。

另外，只要會打字就會設計名片和宣傳單，這是飛印網的宣傳賣點之一。據邱益彬介紹，為了更好的用戶體驗，飛印網的在線設計器經常做體驗測試，曾經以幾位10-11歲會打字的小學生，在沒有成人指導的情況下，只用* 到* 分鐘時間，就將其父親的名片設計好并下單，這種測試結果令飛印網技術團隊為之振奮。

傳統印刷行業存在著成本高，服務過程耗時、繁瑣，用戶無法體驗服務的便利，客戶受區域限制，目標市場有限等問題。”朱子暢表示，目前印刷電商行業仍然處理摸索階段，互聯網+印刷的印刷服務本質上屬于定制的生產服務。

針對傳統印刷行業的“痛點”，飛印網很好地解決了這些問題，針對性十分強。飛印網通過互聯網+印刷的技術融合，大大增強了用戶的參與感、體驗感與成就感。

印刷電商一定是為解決印刷市場便利的痛點而存在的。朱子暢強調，飛印網解決了印刷行業的“痛點”，就是針對行業的“短板”而開發的各種應用，印刷行業中印刷服務首先處理的就是印刷文件, 要做到真正的在線自助設計功能模塊和支持運作鏈的高效的信息技術系統,其技術上對于印刷電商挑戰比較大.

“印刷電商行業是一個新興產業，我們所遇到的挑戰也是難以想象的。沒有遠大的理想和堅定的信念作為精神動力，飛印網團隊不會有戰斗力。”朱子暢說，“團隊成員都是把飛印網當作自己的事業去做，他們都非常努力。”

飛印網的用戶為中心的理念，結合著不斷優化的網絡技術支持優勢，使得飛印網用戶體驗到了真正的價值，并且讓飛印網在市場上極具競爭優勢。飛印網在短短幾年的時間里得到了快速的成長，用戶不斷增多。飛印網自201* 年起已經連續三年入選權威機構主辦評選的“中國印刷電子商務網站20強”，在商業類印刷網站名列前三強。

自學成才的勵志青年

一位印度籍的計算機專家，始終關注著邱益彬的研發歷程，因為專家不相信他能成功。在專家眼里，只有初中文化水平的邱益彬，怎會做出連計算機科班出身的專才都不敢想的東西。

同樣，當人得知這款功能強大的在線設計器是由一位自學成才的年青人研發出來時，都會在大跌眼鏡之后，對邱益彬大加贊賞。

邱益彬的自學成長經歷，無疑是一個很好的勵志故事。

19* 2年，邱益彬在廣東陸河縣出生。除了具有客家人吃苦耐勞的堅韌性格，喜歡琢磨是他的一大愛好，這對他從小學* 年級就開始對電腦產生興趣大有裨益。

當別的同學用游戲機打“超級瑪麗”時，邱益彬卻迷上了五筆打字，采用笨辦法，背下了全部的五筆字根。* 年級時，別的孩子把“小霸王”當游戲機，而他卻將它變成了計算機語言編寫器，成功地寫出了能用于計算開平方和求圓周率的運算程序，被大家直呼“奇才”。

上世紀九十年代末，計算機與互聯網熱，席卷中國，對社會經濟發展產生了巨大的影響。剛初中畢業的邱益彬也不例外。

面對擇業的邱益彬，并未放棄對計算機的熱愛。他來到了深圳，為了糊口，更為了他矢志不移的夢想，先后做過摩托車修理、裝修工、超市收銀等工作，還開過廣告公司。不同的人生閱歷，卻從從未改變他對計算機的興趣。

為了學習編程，他買了很多相關書籍，不懂就請教書本，有難題就上網查詢。為了搞懂一個編程，他往往要琢磨很久，通宵達旦地鉆研計算機語言更是家常便飯。

功夫不負有心人。通過十年的刻苦努力，邱益彬熟練掌握了計算機編程、網絡及數據庫開發技術，水平也日益提高。他成功地制作出網站，開發并上線各種小游戲。2009年，邱益彬創建的“* * 12小游戲網”，以炫酷的視覺效果和極佳的游戲操控體驗，創下了高峰時日訪問量過十萬的紀錄。

至今，邱益彬仍十分感激過往的艱辛與奮斗的經歷，并視那段歲月為人生最寶貴的精神財富。

從技術“門外漢”到“計算機技術及網絡達人”的“逆襲”，從打工到創業的華麗轉身，邱益彬以十年磨一劍的堅韌不拔的精神，將理想照進現實。

轉載自科學網，記者朱漢斌，原標題《飛印網：讓人驚訝的印刷電商“黑科技”》。